Qui suis-je ?

J'exerce le métier d'écoutante depuis 20 ans au sein d'institutions, quasi exclusivement au téléphone, auprès de publics en difficultés ou en situation de vulnérabilité.
Juriste de formation, je suis devenue professionnelle de l'écoute.

Formée en gestion du stress et des émotions puis à l’animation de groupes de parole, mon rôle consiste à écouter, soutenir ou orienter les personnes pour apporter une aide, en collectif ou individuellement.

Une écoute bienveillante dans le non jugement favorise l’analyse d’une situation par une prise de recul. Elle aide à mettre des mots sur ce qui se passe et ce qui est ressenti, apporte un éclairage rendant visibles les issues possibles.

Voilà en quoi consiste mon travail. Démêler, désembrouiller pour éclaircir et éclairer. Aider les personnes à poursuivre leur route avec les idées plus claires, après s’être senties écoutées et comprises, apaisées ou redynamisées.